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¿Como puedo actualizar mis datos?

Comulseb pone a disposición de sus asociados una amplia red de canales para que siempre tenga la información actualizada, puede acercarse a cualquiera de nuestras oficinas y realizar el proceso personalmente, tambien puede acercarse a las brigadas comcerciales que se realizan continuamente en las veredas o puntos estrategicos dentro de nuestra area de operacion, igualmente si hay alguna razon de fuerza mayor que le impida acercarse a nuestras oficinas puede solicitar la actualización de datos de forma telefonica, recuerde siempre que actualizar sus datos es uno de sus deberes como asociado.  

¿Cómo puedo asociarme?

Pueden aspirar a ser asociados de la cooperativa, las personas naturales legalmente capaces y los menores de edad que hayan cumplido catorce (14) años, previa autorización de su representante legal, siempre que cumplan alguna de las condiciones que se establecen a continuación:

 

  • Residir o tener actividades económicas permanentes o vínculos laborales donde COMULSEB tiene su domicilio principal.
  • Ser cónyuge o compañero permanente o tener parentesco dentro del cuarto grado de consanguinidad en línea recta o colateral, segundo de afinidad o primero civil con asociados de COMULSEB.
  • Tener la calidad de Exasociado que se haya retirado voluntariamente.
  • Tener vínculo familiar, laboral o comercial en las ciudades, municipios o departamentos, donde COMULSEB tenga establecidas agencias, sucursales, puntos de atención o demás dependencias administrativas o de servicios.

¿Como puedo ver el extracto de mi cuenta?

Visualizar su estracto de cuenta es muy facil, debe estar registrado en la Cooperativa Digital de Comulseb, para ello se ingresa a este link y despues de registrarse o ingresar con sus credenciales en el menú consultas y a su vez en el enlace consolidada podra tener acceso a toda la informacion de sus productos de ahorro asi como al descargue de los movimientos a corte mensual, o tambien desde el app Comulseb, disponible en Andriod y IOS podra desde el menu principal acceder a toda la informacion de sus depósitos, para usar el app tambien se debe estar registrado en la Cooperativa Digital

¿Cuáles son las tasas de interes para un crédito?

Comulseb cuenta con un modelo de otorgamiento basado en el perfil de riesgo de cada asociado por lo que la tasa de interese en todas nuestras lineas de credito son variables dependiendo de los resultados obtenidos en este analisis de riesgo del asociado, a un menor perfil de riesgo una menor tasa de interes, si el perfil de riesgo es mayor la tasa de interes sera mas alta o el asociado no será sujeto de credito si su resultado es un perfil de riesgo muy alto.

¿Qué es el incentivo al compromiso solidario?

El incentivo al compromiso solidario se refiere a los mecanismos utilizados por las cooperativas para fomentar y recompensar el compromiso de sus miembros con los valores y principios cooperativos, es un elemento clave para garantizar el éxito y la sostenibilidad de las cooperativas, ya que promueve la participación activa de los miembros y fortalece la identidad cooperativa como una forma de organización basada en la solidaridad y el beneficio mutuo. Este incentivo es tomado como una recompensa de la entidad a los asociados que ayudan a la sostenibilidad de la misma y no puede ser asociado a que el asociado lo compra de forma anual al momento de estar al dia en aportes, dado a que estos recursos son de propiedad de los asociados y al momento que decidan retirarse de la entidad, estos seran devueltos en su totalidad, con sus respectivos rendimientos alcanzados.

¿Como puedo ver el saldo de mi crédito y la cuota a pagar?

Visualizar su estracto de cuenta es muy facil, debe estar registrado en la Cooperativa Digital de Comulseb, para ello se ingresa a este link y despues de registrarse o ingresar con sus credenciales en el menú consultas y a su vez en el enlace consolidada podra tener acceso a toda la informacion de sus productos de credito o tambien desde el app Comulseb, disponible en Andriod y IOS podra desde el menu principal acceder a toda la informacion de sus creditos y cupos rotativos, para usar el app tambien se debe estar registrado en la Cooperativa Digital

¿Cómo puedo registrarme en la sucursal virtual de Comulseb?

Comulseb tiene su apliacion movil en la que todos sus asociados pueden hacer su registro, en esta apliacion el asociado podra realizar las siguientes acciones, consulta de saldo, consulta de cuotas de credito, solicitud de extractos a corte mensual, transferencias a cuentas de Comulseb, tranferencias interbancarias, pago de obligaciones y consignaciones a productos de ahorro por nuestro boton PSE y pagos de obligaciones de credito y aportes a traves de productos internos de la entidad.

Para acceder a todos estos beneficios y registrarse en la misma pueden hacerlo por medio de este link, o descargando el app Comulseb desde la Play Store para Android o la App Store para IOS, ingresar al boton de registro y seguir las intrucciones, debe tener su tarjeta o libreta a la mano, es fundamental para el procesos de registro y verificacion de seguridad.

¿Cómo puedo recuperar mi clave de sucursal virtual

Puede recuperar su clave de acceso a Comulseb virtual directamente desde el app o portal web, debe ingresar al enlace olvidaste contraseña y seguir las intrucciones para dicho proceso, debe tener su celular o correo electronico a la mano para recibir el codigo otp de verificacion